Điều khoản và Điều kiện sử dụng i188 cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều kiện chấp nhận điều khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và i188 ("Nền tảng", "Chúng tôi") điều chỉnh việc sử dụng trang web i188.pro, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan.

Khi bạn nhấn "Đăng ký", điền thông tin tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi được thông báo về Điều khoản mới, bạn đồng ý ràng buộc pháp lý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm.

Điều khoản này có hiệu lực từ thời điểm bạn lần đầu tiên truy cập nền tảng và tiếp tục có hiệu lực cho đến khi tài khoản của bạn bị đóng hoặc i188 chấm dứt dịch vụ với bạn theo các điều khoản được nêu dưới đây.

2Đăng ký và quản lý tài khoản

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của i188, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩ nh viễn.

Khi đăng ký tài khoản trên i188, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. i188 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là thông tin bảo mật cá nhân – không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Bạn chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động xảy ra trong tài khoản của mình.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected].
• i188 khuyến nghị bật xác thực hai bước (2FA) để bảo vệ tài khoản tốt hơn.
• Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin ví điện tử dùng để nạp và rút tiền.

3Độ tuổi tối thiểu và trách nhiệm cá nhân

i188 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận mình đã đủ 21 tuổi tính đến ngày đăng ký.

i188 có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, i188 sẽ:

1. Khóa và chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
2. Hoàn trả số tiền nạp còn lại (sau khi trừ các giao dịch đã thực hiện) theo quy trình xác minh.
3. Thu hồi toàn bộ tiền thắng cược phát sinh từ tài khoản đó.

4Nạp tiền và rút tiền

i188 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý an toàn, nhanh chóng và được mã hóa đầu cuối.

Về nạp tiền: i188 hỗ trợ nạp tiền tức thì. Số dư sẽ được cập nhật vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử. Thông tin ví điện tử dùng để nạp tiền phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản.

Về rút tiền: i188 xử lý rút tiền nhanh – tiền về nhanh vào ví điện tử của bạn sau khi yêu cầu được phê duyệt. Rút tiền thuận tiện, không yêu cầu thủ tục phức tạp đối với các tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ.

• Chỉ được rút tiền về ví điện tử đứng tên chính tài khoản – không rút về tài khoản người khác.
• i188 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý rút tiền lớn.
• Tiền thắng từ khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi rút.
• i188 không chịu trách nhiệm với chậm trễ do phía ví điện tử hoặc ngân hàng gây ra.
• Mọi giao dịch đáng ngờ có thể bị tạm giữ để xem xét theo quy trình chống gian lận.

5Quy tắc đặt cược

Tất cả cược được đặt trên i188 được coi là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại thông tin cược trước khi xác nhận. i188 không chịu trách nhiệm với các cược đặt sai do lỗi của người dùng.

• Tỷ lệ kèo: Được cập nhật theo thời gian thực. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng – không thay đổi sau khi cược được chấp nhận.
• Kết quả: Được xác định dựa trên kết quả chính thức từ đơn vị tổ chức sự kiện. Trong trường hợp tranh chấp, quyết định của i188 là cuối cùng.
• Cược hỏng: Nếu sự kiện bị hủy hoặc hoãn không xác định ngày thi đấu lại, cược sẽ được hoàn trả toàn bộ.
• Lỗi tỷ lệ kèo: i188 có quyền hủy cược đặt ở tỷ lệ kèo bị lỗi rõ ràng (Palpable Error). Thông báo sẽ được gửi đến người dùng.
• Cược tối đa: Áp dụng theo từng sự kiện và hiển thị tại giao diện đặt cược. Cược vượt hạn mức sẽ tự động được điều chỉnh.

i188 nghiêm cấm mọi hình thức gian lận cược, bao gồm nhưng không giới hạn ở: arbitrage betting có chủ đích, khai thác lỗi hệ thống, dùng phần mềm tự động đặt cược và thông đồng kết quả.

6Khuyến mãi và ưu đãi

i188 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả cược và ưu đãi VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho tài khoản đã xác minh và đáp ứng điều kiện tham gia.
• Mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• i188 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc vi phạm điều kiện.
• Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc mà không cần thông báo trước.

7Hành vi bị cấm

Người dùng i188 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính bất hợp pháp nào.
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ gian lận để đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗi tỷ lệ kèo một cách có chủ đích.
• Hợp tác với người dùng khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp lệ.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi ("bonus abuse").
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với đội ngũ hỗ trợ i188.
• Truy cập nền tảng từ khu vực bị hạn chế bằng VPN hoặc phần mềm che giấu IP.

8Tạm khóa và chấm dứt tài khoản

i188 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của bạn trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Không thể xác minh danh tính sau khi được yêu cầu.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, i188 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do lý do không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.

Bạn cũng có quyền tự đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng, hãy rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

9Chơi có trách nhiệm

i188 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập ổn định hay giải pháp tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược:

• Giới hạn nạp tiền: Tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tự loại trừ: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy mất kiểm soát.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên để duy trì sự cân bằng.
• Lịch sử giao dịch: Xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch để tự đánh giá thói quen.

10Bảo mật và quyền riêng tư

i188 áp dụng tiêu chuẩn bảo mật cao để bảo vệ thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của người dùng. Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được mã hóa bằng SSL. Thông tin cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của i188.

• i188 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
• Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua ví điện tử – i188 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
• i188 có thể chia sẻ thông tin với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.

11Giới hạn trách nhiệm

i188 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi pháp luật cho phép, i188 không chịu trách nhiệm với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ việc đặt cược, bất kể kết quả thắng hay thua.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì, lỗi kỹ thuật hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại do người dùng vi phạm điều khoản hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.

i188 không tuyên bố đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận dưới bất kỳ hình thức nào. Kết quả cá cược hoàn toàn phụ thuộc vào may mắn và diễn biến sự kiện thực tế.

12Sửa đổi điều khoản

i188 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang /terms-conditions với ngày có hiệu lực mới.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, i188 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

13Liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, giao dịch hay dịch vụ, đội ngũ i188 luôn sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7.

• Live Chat: Nhấn nút hỗ trợ trong ứng dụng hoặc website để kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ.
• Email: [email protected] – phản hồi trong thời gian sớm nhất từ đội ngũ chuyên trách.
• FAQ: Xem Trung tâm FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.